FAQ
Hoelang duurt het transport van mijn voertuig?
De levertijd varieert afhankelijk van verschillende factoren, zoals de afstand en het type transport. Voor internationaal transport is de gemiddelde levertijd tien werkdagen.
Is mijn auto verzekerd tijdens het transport?
Ja, uw auto is verzekerd volgens de CMR (voor internationaal transport) of AVCM (voor nationaal transport). Schade is gedekt tot een bepaald bedrag. Voor volledige dekking kunt u een aanvullende verzekering afsluiten.
Hebben jullie vergunningen voor nationaal/internationaal transport?
Ja, wij beschikken over een NIWO-vergunning, waarmee we voldoen aan alle wettelijke eisen voor nationaal en internationaal transport. Dit waarborgt een betrouwbare en professionele uitvoering van uw transportopdracht.
Wat zijn de kosten voor het vervoeren van een voertuig?
De kosten voor transport zijn afhankelijk van factoren zoals afstand, type voertuig en eventuele extra wensen (bijvoorbeeld spoedlevering). Vraag een vrijblijvende offerte op maat aan.
Kan ik een spoedopdracht plaatsen?
Ja, wij bieden ook spoedtransport aan. Neem contact met ons op en we zoeken samen naar de snelste en meest efficiënte manier om uw voertuig te vervoeren.
Welke soorten voertuigen kunnen jullie vervoeren?
Wij vervoeren een breed scala aan voertuigen, van personenauto’s en bedrijfswagens tot luxeauto’s en oldtimers. Neem contact met ons op om te bespreken of wij uw specifieke voertuig kunnen vervoeren.
Hoe kan ik de status van mijn transport volgen?
U kunt te allen tijde de status van uw transport opvragen. Wij houden u ook proactief op de hoogte via e-mail of telefoon.
Zijn er voorbereidingen die ik moet treffen voor het transport van mijn voertuig?
Wij adviseren om persoonlijke bezittingen uit het voertuig te verwijderen. Controleer of de auto in goede staat is en dat alle documenten (zoals kentekenbewijs) beschikbaar zijn voor transport.
Waarom krijg ik een mail over een volmacht voor mijn voertuig?
In sommige gevallen is een volmacht, ook wel Power of Attorney genoemd, nodig om uw voertuig op te halen. Deze machtiging geeft onze chauffeurs de toestemming om het voertuig namens u in ontvangst te nemen. U ontvangt hierover een e-mail met verdere uitleg. U hoeft deze alleen te ondertekenen en terug te sturen. Wij regelen de rest voor u.
Wat gebeurt er als mijn voertuig beschadigd raakt tijdens het transport?
Hoewel we zorgvuldigheid hoog in het vaandel hebben, kan schade tijdens transport niet volledig worden uitgesloten. In dat geval is uw voertuig verzekerd en wij helpen u met het afhandelen van de schadeclaim.
Kan ik mijn voertuig op een specifieke datum laten ophalen of afleveren?
Ja, we kunnen in overleg een specifieke ophaal- of afleverdatum regelen, afhankelijk van de beschikbaarheid. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Kan mijn auto overal opgehaald worden?
Ja, mits het adres goed bereikbaar is. Als er beperkingen zijn, zoeken we samen naar een oplossing. Wij vervoeren zowel binnen als buiten de EU. Voor vragen over transport buiten de EU, neem gerust contact met ons op.
Kan mijn voertuig tijdelijk worden gestald?
Ja, indien nodig kunnen wij uw voertuig tijdelijk stallen op ons beveiligde terrein totdat het transport kan worden hervat.
Hoe krijg ik mijn geïmporteerde auto in Nederland legaal de weg op?
Uw geïmporteerde voertuig moet voldoen aan de Nederlandse wet- en regelgeving. Dit omvat de APK-keuring, BPM-betaling en registratie bij de RDW.